Bức hình dưới đây minh họa 3 tầng của tiếp thị nội dung, được trình bày dưới dạng các vòng tròn đồng tâm, từ trong ra ngoài, thể hiện rõ quy trình phát triển nội dung hiệu quả.
Tầng 1: Kế Hoạch Nội Dung (Content Plan)
Đây là nền tảng quan trọng nhất trong mọi chiến lược tiếp thị nội dung. Hầu hết các doanh nghiệp thường bắt đầu từ đây. Tầng này bao gồm:
Đối tượng mục tiêu (Target Audience): Xác định rõ bạn muốn tiếp cận ai.
Định vị (Positioning): Xác định vị trí thương hiệu trên thị trường.
Thông điệp (Messaging): Xây dựng nội dung và cách truyền đạt giá trị.
Tuyên ngôn nội dung (Narrative Manifesto): Tuyên bố về mục đích và giá trị của nội dung.
Trụ cột nội dung (Content Pillars): Các chủ đề chính mà nội dung sẽ tập trung.
Ngân sách (Budget): Lên kế hoạch tài chính cho chiến dịch.
Kênh phân phối (Channels): Lựa chọn nền tảng và phương tiện truyền tải.
Định dạng (Formats): Các loại nội dung sẽ sản xuất (bài viết, video, infographic…)
Khung sườn (Frameworks): Hệ thống giúp quản lý nội dung hiệu quả.
Phong cách (Styling): Xây dựng giao diện và giọng điệu nhất quán.
Tâm lý học (Psychology): Hiểu hành vi và động lực khách hàng.
Ý tưởng (Ideation): Quy trình brainstorm và phát triển ý tưởng mới.
Tầng 2: Lập Kế Hoạch Nội Dung Chi Tiết (Content Plan)
Tầng này xây dựng kế hoạch cụ thể dựa trên nền tảng Tầng 1, gồm các yếu tố:
Dòng thời gian (Timeline): Lập lịch trình sản xuất và phân phối.
Nghiên cứu (Research): Thu thập dữ liệu và thông tin cần thiết.
Tối ưu hóa (Optimization): Cải thiện hiệu suất và hiển thị nội dung.
Tầng 3: Sáng Tạo Nội Dung (Content Creation)
Đây là tầng hành động, trực tiếp tạo ra nội dung thực tế với các hoạt động:
Copywriting: Viết nội dung hấp dẫn, thuyết phục.
Thiết kế & Video (Design & Video): Tạo nội dung hình ảnh, video chất lượng cao.
Phân phối (Distribution): Chia sẻ nội dung đến đối tượng mục tiêu.
Kế hoạch tái sử dụng (Repurposing Plan): Tái sử dụng nội dung dưới nhiều định dạng khác.
Đánh giá (Review): Kiểm tra, đánh giá hiệu quả nội dung.
Phản hồi (Feedback): Thu thập, phân tích phản hồi người xem.
Thông tin chi tiết (Insights): Phân tích dữ liệu để tối ưu chiến lược.
Quy trình này mang tính liên tục và tuần hoàn: bắt đầu từ lập kế hoạch, tối ưu hóa, sáng tạo — rồi lại dựa vào phản hồi và dữ liệu để điều chỉnh cho các vòng tiếp theo.
